Términos de uso.

Postea es un producto de Nexera, prestado por por completar, sociedad registrada en la República de Panamá con RUC por completar (en adelante, “Postea”). Al crear una cuenta o usar el servicio aceptas estos términos y la política de privacidad. Si usas Postea en nombre de un negocio, declaras que tienes autoridad para aceptarlos por él.

Postea es una plataforma que, a partir de lo que le pides, prepara videos, carruseles y posts con la identidad de tu marca usando inteligencia artificial, y los publica en tu cuenta profesional de Instagram cuando tú los apruebas. Las funciones disponibles pueden cambiar con el tiempo; las que se anuncian como “Pronto” todavía no forman parte del servicio.

• Debes ser mayor de edad y dar información verdadera.
• Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta y de las personas a las que invitas a tu organización.
• Avísanos de inmediato a info@nexerai.io si crees que alguien entró a tu cuenta sin permiso.

• Nada se publica sin tu aprobación. Al aprobar una publicación y elegir su hora, autorizas a Postea a publicarla en la cuenta que conectaste.
• Lo que publicas es tu responsabilidad: revisa cada pieza antes de aprobarla. La inteligencia artificial puede cometer errores.
• Tu contenido es tuyo. Nos das permiso para usarlo solo en lo necesario para prestarte el servicio.
• Debes tener derecho a usar lo que subes (logos, fotos, música, manuales) y cumplir las reglas de Instagram y la ley.

Postea funciona con servicios de terceros que conectas tú, como Claude (Anthropic), Instagram (Meta), HeyGen y Google Drive. Su uso se rige además por los términos de cada uno.

La inteligencia artificial se paga aparte. Postea usa la clave de tu propia cuenta de Claude; Anthropic te cobra directamente por los tokens que consume tu contenido. Postea no agrega recargo a ese consumo. Las cifras de consumo que mostramos son estimaciones.

• Postea tiene dos formas de pago por organización, más los impuestos que correspondan: anual, USD 19,99 al mes (se cobra USD 239,88 al año por adelantado), o mensual, USD 29,99 al mes.
• El cobro es por adelantado, según el plan que elijas. Si un pago falla, podemos pausar la cuenta hasta que se regularice.
• Si cambiamos el precio, te avisaremos por correo al menos 30 días antes.

Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta. La cancelación evita el siguiente cobro; el periodo ya pagado (mes o año) no se reembolsa, salvo que la ley disponga otra cosa. Tus archivos siguen en tu almacenamiento. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, y te lo diremos con su motivo.

• Publicar contenido ilegal, engañoso, que infrinja derechos de otros o que viole las reglas de Instagram.
• Intentar acceder a datos de otras organizaciones o vulnerar la seguridad del servicio.
• Usar Postea para enviar spam o automatizar cuentas que no te pertenecen.

Trabajamos para que Postea funcione siempre, pero puede haber interrupciones, incluidas las de servicios de terceros como Instagram. Postea se ofrece “tal como está”. En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita a lo que pagaste a Postea en los últimos tres meses, y no respondemos por pérdidas indirectas ni por el contenido que tú apruebas.

Si los cambiamos, publicaremos la nueva versión aquí y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo antes de que entre en vigor.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier diferencia se intentará resolver primero de buena fe escribiéndonos a info@nexerai.io; si no, ante los tribunales de la ciudad de Panamá.